Todas
las agencias municipales están obligadas
a prestarles servicios |
Distribuyen
tarjetas en seis idiomas
a vecinos de DC que no hablan inglés |
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El
alcalde Adrian Fenty anuncia la creación
de las tarjetas para los vecinos de DC
que requieran los servicios municipales
y que no hablen inglés. A su lado
el jefe de la Oficina de Derechos Humanos
de DC, Gustavo Velásquez, y la jefa
de OLA, Mercedes Lemp. Foto Miguel Angel
Alvarez.
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Víctor
Caycho
Washington Hispanic
Una campaña de educación dirigida
a los vecinos de origen hispano y de otras cinco
comunidades del Distrito de Columbia (DC) que
no hablan el inglés o es limitada en ese
idioma, fue puesta en marcha el miércoles
24 por el alcalde de la capital de la nación,
Adrian Fenty.
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Vista
de la tarjeta cuyo reverso está en
español y mediante la cual los hispanos
tiene el derecho a pedir un intérprete
para acceder a los servicios de las agencias
municipales.
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Durante el acto público, Fenty anunció el
lanzamiento de una tarjeta, en seis idiomas diferentes,
que servirá como tarjeta de identificación
para que aquellas personas que sólo hablan
en su idioma natal puedan solicitar servicios
en unas 25 agencias del gobierno municipal.
“
Esta campaña se refiere a los derechos
que tienen esos pobladores cuando llegan a las
oficinas de la municipalidad o de sus agencias
y soliciten servicios en su propio idioma”,
explicó Gustavo Velásquez, director
de la Oficina de Derechos Humanos del gobierno
municipal, encargado de supervisar este programa.
“
Es una especie de identificación que se
puede llevar en la cartera y presentarla cuando
solicite un servicio, en una escuela por ejemplo,
y tiene dificultades para hablar en inglés”,
dijo Velásquez, en declaraciones a Washington
Hispanic. Añadió que “el
empleado o funcionario que se encuentra detrás
del mostrador está obligado a facilitarles
intérpretes en su idioma para que se encarguen
de orientarles y darles asistencia en el trámite”.
Fenty anunció –junto a Velásquez
y a la jefa de la Oficina de Asuntos Latinos,
Mercedes Lemp-, que se van a distribuir tarjetas
del tamaño de una licencia de conducir
o una tarjeta de crédito, y que la gente
hispana y de otros orígenes puede presentar
en las oficinas del gobierno local de DC.
En el acto, efectuado frente a la sede de la
Oficina de Recursos Humanos, estuvieron presentes
representantes de las comunidades de inmigrantes
latinos, asiáticos y afroamericanos, quienes
elogiaron la iniciativa.
Más adelante, Velásquez dio a conocer
que si los empleados o funcionarios no cumplen
con facilitar los servicio en su idioma, la persona
afectada puede dirigirse a la Oficina de Derechos
Humanos y presentar una queja formal.
Dicha dependencia tiene la potestad de iniciar
un proceso interno de investigación y
se han establecido penalidades para la agencia
que cometió la violación y también
contra el empleado que se encargó de atender
a esa persona. Pero previamente se asegura de
que la persona reciba el servicio que solicita.
Finalmente, Gustavo Velásquez indicó que “obviamente
se requiere el concurso de los medios de comunicación,
de la prensa, la radio y la televisión”,
para difundir el uso de estas tarjetas, ya sea
a través de los medios escritos o electrónicos.
“
Organizaciones como las clínicas, centros
comunitarios y establecimientos comerciales también
pueden colaborar en la difusión de esta
iniciativa”, señaló.
La distribución de las tarjetas se hará en
forma absolutamente gratuita.
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